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Les sujets Sécurité

Abonnement réseau sécurisé GSM ?

Bonjour,
Je suis au bout des 5 années du réseau de secours gratuit, SOMFY propose un abonnement a 2.99€/mois pour le continuer, mais j'ai beau chercher je ne trouve aucun lien pour souscrire au service.
Ni sur mon appli ni sur le site.
Merci,

Stephane R.
Stephane R.

Stephane R.

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Consultations
consultée 25 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Stephane R.
Date
15 juin 2026
il y a 14 jours
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Stephane,

    Il faut vous rendre dans mes services dans l'application somfy protect.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    jacques F.
    jacques F.

    jacques F.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points

    bonjour,
    Je suis perdu, en vous remerciant de m'aider.
    J'ai acheté le pack home alarme essential
    J'ai installé le tout sur mon application.
    Par contre, pour m'inscrire aux 5 ans gratuits du "réseau de secours", est ce automatique ?
    Faut il aller dans "mes services" de l'application ?
    Si c'est le cas, il ne m'est proposé que la souscription à 2.99 euros et non pas gratuit pour 5 ans.
    merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    jacques F.
    Date
    réponse
    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Le réseau de secours GSM gratuit pendant 5 ans est uniquement disponible sur les modèles Home alarm Advanced.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r

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