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Question en attente de réponse

Déconnexion caméra extérieure ?

Bonjour,

Le problème de déconnexion de ma caméra extérieure est à nouveau présent.
Ticket précédent 10580047.

Pourriez vous svp partager si une manipulation doit être effectuée.

Merci

Till L.

Merci,

Till L.
Till L.

Till L.

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    Réponses

    Hervé V.
    Hervé V.

    Hervé V.

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    Bonjour ma caméra somfy se déconnecte régulièrement la led blanche clignote le réseau wifi est bon 2 bars je réinitialise avec un trombone régulièrement ça refonctionne mais se redeconnecte régulièrement elle est branché sur la même ligne d'un phare détecteur de mouvement mais pas d'éclairage branché dessus merci pour votre aide

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Sujet en cours de traitement dans le post suivant.
    Merci de vous y raccrocher pour être informés
    https://forum.somfy.fr/questions/3736175-cameras-exterieures-somfy-protect-deconnection-reguliereme

    Mario D.
    Mario D.

    Mario D.

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    Bonjour ma camera exterieur se déconnecte également régulièrement que faire ?

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Mario,

    Suite à la désinstallation et réinstallation de votre caméra, je ne vois plus de déconnexion.

    Bonne journée.

    Anne P.
    Anne P.

    Anne P.

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    Bonjour
    Mes caméras extérieur recommencent à se déconnecter au moins une fois par jour chacune ??
    Que faire ??
    Y a t il eu une résolution du Bug ?
    Ce problème avait commencé mi Avril et résolu mi juin pour ma part mais cela recommence !!
    Merci pour vos réponse

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