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Question en attente de réponse

appairage impossible porte de garage avec TaHoma Switch ?

Bonjour,
ma porte de garage est équipée d'une motorisation Somfy récente et pourtant pas moyen de l'installer sur mon application TaHoma

Merci,

JC I.
JC I.

JC I.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Motorisation récente, c'est vous qui le dîtes !
    Voyez si ce post peut vous aider.

    https://forum.somfy.fr/questions/2177857-association-motorisation-io-porte-garage

    Bonne journée.

    JC I.
    JC I.

    JC I.

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    bonjour et merci bcp

    le cheminement (dans les paramètres) évoqué ne colle plus du tout avec la Switch 2 mais le fait d'avoir enfin le modèle (Dexxo Pro 800 io) m'a permis de la trouver dans le listing des modèles proposés et de l'ajouter sans pb au même titre que n'importe quel équipement.

    Donc un gd merci à vous (et un bwe)

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Merci pour ce retour. Bon WE également.

    Maxime M.
    Maxime M.

    Maxime M.

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    Bonjour,

    Comment avez vous fait ? Lorsque je choisis dexxo pro, l’application me demande d’appuyer sur prog puis de trouver la télécommande, je n’en ai pas j’ai un TaHoma switch et lorsque je le sélectionne il me demande de contacter le support. Avez vous une solution ?

    Merci à vous,

    Maxime M

    Bonjour Maxime,
    Vous arrivez à ce message de télécommande car votre moteur n'est pas retrouvé.
    Essayez de rapprocher votre box du moteur et faites bien un appui sur le Prog de 3sec, il faut que l'allumage du moteur s'allume en fixe.
    Bonne journée,

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