Votre produit ne communique plus?

Bonjour,
Tous mes volets roulants (5 en IO, 1 en RTS), sont passés en erreur communication sans aucune raison (pas de coupure d'électricité ni de coupure internet).
J'ai essayé la manipulation 2 secondes, 8 secondes, 2 secondes au compteur sans succès, redémarrer ma box tahoma ainsi qu'internet, mais rien n'y fait. Mes télécommandes smoove ne fonctionne plus non plus.
Avec ces fortes chaleur j'avais laissé tous mes volets fermés cette après-midi.
Hors il n'y a pas de service client somfy le week-end, et nous sommes samedi.
Pourriez vous m'aider afin que je ne passe pas le week-end dans le noir ?

Merci,