Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Autres produits

Passer de connexoon vers tahoma switch un

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une box tahoma switch en remplacement de ma box connexoon Pouvez vous faire le nécessaire pour le transfert de clé IO afin que je puisse gérer mon installation avec uniquement ma box tahoma switch

Clé connexoon 0808-5465-1219

Clé tahoma switch 2326-0119-4114

Merci,

Christian T.
Christian T.

Christian T.

Niveau
0
3 / 100
points
Consultations
consultée 39 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Christian T.
Date
22 juin 2026
il y a 12 jours
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    bonjour Christian,
    Je vois que votre connexoon a été transferer vers votre Tahoma switch.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Mathieu R.
    Mathieu R.

    Mathieu R.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points

    Bonjour,

    Idem pouvez-vous m’aider à transférer ma clé io de Connexoon vers TaHoma Switch, il semble que je ne puisse pas le faire en autonomie, chaque demande de transfert me contraint à contacter le support sans plus d’explications…

    Pin connexoon : 0815-3036-2373
    Pin Tahoma : 2332-1284-0511

    Merci d’avance

    Nom de l'auteur
    Mathieu R.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page