Tahoma capteurs consommation

Voici une version reformulée plus claire, structurée et un peu plus “pro” de ton message, tout en gardant ton fond :

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Objet : Perte du suivi détaillé de consommation après mise à jour TaHoma

Bonjour,

Suite à la récente mise à jour de l’application Somfy TaHoma, je constate la perte du suivi détaillé de la consommation énergétique via mes capteurs.

Les catégories auparavant disponibles (chauffage, chauffe-eau, prises, éclairage) ont disparu, et seul le total de consommation est désormais affiché.

Cette situation est particulièrement problématique, car il s’agit d’une fonctionnalité essentielle du système, qui fonctionnait correctement auparavant.

De manière plus générale, je constate une fiabilité insuffisante sur certains équipements et services Somfy, notamment après les mises à jour (cas également rencontré sur d’autres produits comme les cellules de portail).

Je vous remercie par avance pour votre retour et pour la prise en charge de ce dysfonctionnement.

Bien cordialement,
K. Douzane