Question en attente de réponse
Application hors service
Bonjour,
Je ne peux plus commander la fermeture / ouverture de mes volets à distance.(TaHoma V2).
Je baisse le curseur ou le monte mais il ne se passe rien.
Merci.
Merci,
Aucune réponse
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Link Essential hors service ?
Bonjour, Mon système Link Essential semble hors service. Acheté en décembre 2023, il souffrait de pertes de connexion internet occasionnelles et inexpliquées. La connexion se...Merci Morgan, J'ai essayé, après avoir attendu 24 heures, en rebranchant la batterie avant d'essayer avec une autre source d'alimentation. Sans succès. J'ai alors débranché... -
V350 Connect pas d'image sur l'appli hors wifi local
Bonjour, J'ai installé il y a quelques jours un visiophone V350 Connect en respectant bien la notice, je n'ai aucune boite de dérivation entre le moniteur et la platine de...Bonjour Merci pour votre message. Je viens d’essayer le redémarrage et cela semble mieux, à voir dans le temps. J’ai eu Somfy au téléphone, ils doivent déployer une... -
Obsolescence programmée par Somfy
Bonjour, J'ai reçu il y a quelques jours l'information que Somfy va arrêter le 26 mai 2026 le serveur des caméras Visidom. On me propose de changer pour une caméra PROTECT...Je n'ai pas d'informations en ce sens. -
Problème intelitag hors service
Bonjour, Voilà deux semaines que du jour au lendemain mes trois intelitag ne détecte plus les ouvertures et fermetures. J’ai fait le process de Calibrage, rien. De... -
App - page Mes services vide
Bonjour, La page "mes services" dans l'app (android, à jour) est complètement vide. Je ne peux donc pas arrêter mon abonnement. J'ai déjà désinstallé et réinstallé l'app...Bonjour. J'ai pu résoudre le problème ce matin. J'ai utilisé une "vieille" tablette sur laquelle la MAJ de l'application Somfy Protect n'avait pas été faite depuis un moment. Et...
-
-
-
Isabelle a posé une nouvelle question
-
-
