Question en attente de réponse
Équipement a disparu et impossible de le créer depuis mise à jour application TaHoma soit h du 2 juin
Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci
Merci,
Réponses
Bonsoir
Si votre matériel était présent avant la mise a jour essayez cette méthode.
Configuration de l'installation
Accéder aux paramètres ( dans le bloc Box"
Paramètres avancés
Gestion clé IO
Continuer
Lancer une découverte IO sur vos équipements.
Si ça ne fonctionne pas il faut réinitialiser le moteur pour effacer la clé IO qu'il a mémorisé.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, la connexion à ma pompe à chaleur Atlantic alfea excellia n’est plus disponible dans l’application ..
Comment régler le problème
Merci
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