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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Équipement a disparu et impossible de le créer depuis mise à jour application TaHoma soit h du 2 juin

Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la procédure l’équipement n’apparaît pas. Pouvez-vous m’aider merci

Merci,

Fabien M.
Fabien M.

Fabien M.

Niveau
0
72 / 100
points
Consultations
consultée 9 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fabien M.
Date
23 juin 2026
il y a environ 2 heures
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir
    Si votre matériel était présent avant la mise a jour essayez cette méthode.
    Configuration de l'installation
    Accéder aux paramètres ( dans le bloc Box"
    Paramètres avancés
    Gestion clé IO
    Continuer
    Lancer une découverte IO sur vos équipements.

    Si ça ne fonctionne pas il faut réinitialiser le moteur pour effacer la clé IO qu'il a mémorisé.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    Renaud S.
    Renaud S.

    Renaud S.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour,

    Depuis la dernière mise à jour, la connexion à ma pompe à chaleur Atlantic alfea excellia n’est plus disponible dans l’application ..
    Comment régler le problème
    Merci

    Nom de l'auteur
    Renaud S.
    Date
    réponse
    r

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