Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande d'activation du mode développeur pour ma Tahoma V2

Bonjour,

Je vous remercie de bien vouloir activer le mode développeur pour ma Tahoma V2 référence est le 1225-2586-5787.

Je vous en remercie.
Cordialement,
Olivier

Olivier
Olivier

Olivier

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Olivier
    Olivier

    Olivier

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    Merci pour votre réponse.
    Alors comment expliquer les messages d'erreur en pièces jointes ? Merci de bien vouloir me venir en aide.
    Cordialement,

    Olivier
    Olivier

    Olivier

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonsoir, je reste bloqué. Aussi, merci de bien vouloir m'apporter une solution afin que je puisse rentrer dans l'appli Tahoma. Une semaine est passée, mais l'appli me demande toujours d'activer ma box tahoma. Alors je veux bien que vous me répondiez que ma box est déjà activée, mais ça ne me permet pas de débloquer la situation. Avez-vous bien vérifié le code pin de la box ? Etes vous sur d'avoir bien vérifié l'adresse mail du compte somfy ? Etes vous sur de ne pas faire confusion avec un autre client ? J'ai l'impression d'être pris en otage par cette situation et cela est très désagréable. Je n'ai pourtant pas l'impression de demander la lune. Je demande juste de pouvoir piloter mes nombreux produits somfy, ce qui m'est impossible pour l'instant. Merci.

    Haut de page