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Question en attente de réponse

Capteur de Consommation électrique qui disparaissent de l'application TAHOMA

Bonjour,

Je possède un Capteur de Consommation électrique /effet joule sur mon tableau électrique.
Lors de son installation il y a 4 ans, 5 capteurs avaient été paramètres (Chauffe-eau / Chauffage / Prise x2 / Total consommation).
Cette configuration foncitonnait parfaitement bien jusqu’à présent.

Depuis quelques jours, sur l’application, je ne vois plus que le capteur de consommation total.
J’ai supprimé ce cpateur et relancer une recherche en suivant la procédure.
Lors de la relance de la recherche, l’application m’indique 5 capteurs mais, au final, un seul capteur est installé…

Ci joint quelques captures d’écran pour illustrer mes propos.
Merci pour votre aide et à bientot,
Laurent

Laurent
Laurent

Laurent

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    Réponses

    Bonjour laurent
    Un bug est ouvert a ce sujet.
    Il s'agit d'un bug d'affichage qui touche IOS.
    Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai plus d'information.
    Bonne journée

    loic
    loic

    loic

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    Bonjour
    J’ai également le problème depuis une mise à jour d’il y a une 10 aine de jours . Hier une mise à jour a été poussé, j’espérais qu’elle corrige le problème mais non . Je ne souhaite rien pas supprimer le capteur pour ne pas perdre l’historique . J’espère que vous pousserez une mise à jour corrective sans manipulation de notre part et le plus vite possible merci

    Laurent
    Laurent

    Laurent

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    Merci pour vos retours et hate que ce bug soit fixé et résolu.
    A bientot,
    Laurent

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