Question en attente de réponse
Erreur communication des volets après coupure de courant
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois qu'après un redémarrage électrique brutal de la BOX Tahoma (coupure EDF), mes volets apparaissent en "Erreur communication" bien qu'un pilotage manuel soit possible en choisissant "Accéder au pilotage.
Je pense que plusieurs personnes présentes dans le forum rencontrent également ce dysfonctionnement car j'ai vu passer à de nombreuses reprises ce sujet.
Y a t il une action possible, côté utilisateur, permettant de résoudre ce dysfonctionnement gênant (cela bloque les automatisations et donc la fonctionnalité domotique de la BOX) ?
Est-ce un bug qui a pour vocation à être corrigé dans une version future?
Merci par avance pour vos réponses et, dans l'attente, s'il vous plaît pourriez vous débloquer les volets bloqués dans cet état?
Mon PIN est le 2008-6164-0375.
Un grand merci par avance !!
J-E
Réponses
Bonjour Jean-Luc,
Je viens de tenter mais sans succès malheureusement.
Comme vous dites, je vais attendre qu'un.yellow trouve ce post ;-).
Merci du coup de main et bonne journée !
Bonjour Jean-Luc B,
Merci pour votre réponse. J’ai déplacé la box TaHoma mais malheureusement, cela ne change rien.
J’espère qu’un Yellow pourra faire quelque chose ou m’indiquer la marche à suivre.
Bonne journée
Bonjour, je rencontre exactement le même problème que vous. Avez-vous pu le résoudre depuis et si oui, comment s’il vous plaît ? Merci beaucoup.
Bonjour Marine W,
Le problème est résolu pour le moment sans avoir fait quoique ce soit comme manipulation.
Néanmoins, j’ai régulièrement l’un ou l’autre volet en soi-disant « erreur de communication » alors qu’il fonctionne parfaitement. Généralement, il s’agit d’un seul ou deux au max et non pas plusieurs comme c’était le cas lors de mon post précédent. Désolée de ne pouvoir vous aider
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