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Question en attente de réponse

Impossible d’ajouter la pompe à chaleur sur TaHoma

Bonjour,

Tout aller bien sur l’application TaHoma et depuis une mise à jour début juin. Je n’ai plus la pompe à chaleur sur l’application donc plus aucun suivi des température extérieure, de l’ECS et de la température de la maison. J’essaye de l’ajouter comme l’avais fait auparavant et il impossible de synchroniserle navilink 59 avec TaHoma. Lors de la synchronisation, le navilink 59 marque bien ok mais l’application TaHoma ne trouve aucun détecteur ou élément. Tout marchait bien depuis deux ans et là je n’ai plus rien depuis la mise à jour.
Que dois je faire merci. Je pilote tout depuis le thermostat navilink depuis le maison et aucun défaut sur la PAC le problème vient bien de la TaHoma.

Merci,

Gregoire L.
Gregoire L.

Gregoire L.

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    Pierre-Yves N.
    Pierre-Yves N.

    Pierre-Yves N.

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    Bonjour
    Suite à la mise à jour de ce jour j’ai toujours le même problème j’ai perdu une zone de commande et les stat de consommation
    Peut être prochaine mise à jour ou faut-il faire quelque chose
    Je n’ai rien tenté pour l’instant en suivant vos instructions
    Merci d’avance

    Pierre-Yves N.
    Pierre-Yves N.

    Pierre-Yves N.

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    Bonjour
    A toute fin utile mon code pin 2010-1992-8675
    Toujours le même problème plus d’onglet zone 1 et perte des états
    Cordialement

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