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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Camera somfy outdoor bloquée led bleue fixe après plusieurs resets,que faire svp ?

Bonjour, après avoir supprimé cette caméra en panne de l'application ,et voulu la réinstaller, la led est toujours bleue fixe malgrés plusieurs tentatives de resets 30 s ,après coupure de l'alimentation de 24 h . J'en utilise une seconde,RAS. Merci de l'aide d'un Yellow.
Mac :0076B108275E
2009 S F 6101C .

Merci,

Emmanuel G.
Emmanuel G.

Emmanuel G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Essayez la procédure suivante
    Reset 30s
    Coupez le courant et attendre deux ou trois minutes
    Ensuite faire un Reset de 30s à la mise sous tension.

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