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Question en attente de réponse

Équipement PAC Daikin disparu de Tahoma après màj

Bonjour,
Un technicien a posé un kit de rafraîchissement sur ma PAC Daikin récente. Une mise à jour a été installée via l’application Onecta Daikin. Depuis, je n’ai plus aucun équipement sur l’appli Tahoma, or j’utilise la sonde de Température du module ext pour gérer certains volets mais également surveiller si tout va bien.
L’appli Tahoma ne reconnaît et ne retrouve plus les équipements Daikin.
Connaîtriez vous comment régler le problème SVP?
Merci d’avance pour votre aide.
Cordialement
Christophe

Christophe L.
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    JACKY M.
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    Bonjour
    La mise a jour de la PAC a réinitialisé la clé IO.

    Il faut refaire l'appairage.

    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    Merci Jacky
    Pour ne pas faire d’erreur, pouvez-vous me confirmer si je dois supprimer tous les équipements Daikin de l’application puis de rajouter un nouveau produit ?
    Merci
    Bon dimanche
    Cordialement
    Ps:avez-vous aussi une PAC Daikin avec le kit de rafraîchissement ? Ici il fait 36degrés et ça reste en mode chauffage

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Je ne comprends pas.
    Dans votre post initial vous indiquez ne plus avoir aucun matériel et maintenant vous me e mandez si vous devez les supprimer ?

    Quelle application Tahoma utiliser vous?

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