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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur de fumée SF4100 qui sonne de manière intempestive

Bonjour,
Comme plusieurs consommateurs, je vous signale un dysfonctionnement sur un de mes détecteurs de fumée récemment acheté… Moins d’un an … Aucune présence de poussière ou saleté … localisé dans une pièce d’habitation non humide …. un couloir.
Pile changée… problème persistant.

Pouvez-vous me transmettre un lien pour une prise en charge SAV

Beaucoup de produits de la marque SOMFY sont répartis en SAV. Intellitag / caméras intérieures
Je ne vous cache pas que cela fait beaucoup.

Le produit est bien mais la partie logicielle est instable.

« Un consommateur résigné. »

Niveau : EXPERT Informatique.

Sebastien T.
Sebastien T.

Sebastien T.

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