Demande d'assistance pour l'appairage de volets roulants

Bonjour,

Je viens de faire installer quatre volets roulants équipés de télécommandes Amy 1 IO. J'ai réussi à appairer deux volets sur les quatre, mais malgré plusieurs tentatives en suivant scrupuleusement la procédure indiquée, il m'est impossible d'appairer les deux autres. Le système m'invite à contacter le SAV.

Pourriez-vous, s'il vous plaît, vérifier la configuration de mon installation et, si nécessaire, prendre la main à distance sur ma box afin d'identifier l'origine du problème ?

Le code PIN de la box est le suivant : 2301-8454-0232.

Dans l'attente de votre retour, je vous remercie par avance de votre aide.

Cordialement,

Christophe