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Alarme Tahoma by somfy occasion connexion impossible ?
Bonjour,
Nous venons de déménager, les anciens propriétaires avaient un système d'alarme Tahoma by Somfy. Ils ont supprimé leur compte, pourtant impossible de nous connecter sur un nouveau compte. Nous avons systématiquement un message d'erreur nous disant de nous connecter au compte existant - qui de fait est clos. Et impossible d'en créer un nouveau. Le numéro de la box est le suivant : 1811478A et 131154A. Pouvez-vous nous aider svp ? Merci ^^
Jérôme
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