Caméra outdoor sf6100 qui ne s allume plus ?

Titre : Caméra Outdoor Somfy SF6100 ne s'allume plus
Bonjour,
Je rencontre un problème avec ma caméra extérieure Somfy Outdoor SF6100.
La caméra ne s'allume plus du tout. Aucun voyant ne s'allume et elle semble complètement hors service.
J'ai déjà effectué plusieurs manipulations sans succès :
Réinitialisation en maintenant le bouton Reset pendant 30 secondes ;


Coupure de l'alimentation électrique puis remise sous tension à plusieurs reprises ;


Vérification de l'alimentation.


Malgré ces essais, rien ne change : la caméra reste totalement inactive et aucun voyant ne s'allume.
Informations figurant sur l'étiquette :
Modèle : SF6100


Référence : SF6100C


MAC : 0076B1076896


Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème sur une SF6100 ? Existe-t-il une autre procédure de diagnostic ou de réinitialisation à tenter avant de considérer la caméra comme défectueuse ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Cédric