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Question en attente de réponse

Serenia 1100 io, courroie détendue à la descente

Bonjour,

J'ai installé une motorisation Somfy Serenia 1100 io et je constate un problème au niveau de la tension de la courroie. Lorsque la porte de garage est en position fermée, la courroie présente un relâchement très important du côté de l'embrayage/moteur, et ce malgré le respect des spécifications de tension recommandées (18-20 mm).

J'ai effectué une vérification de l'installation et n'ai identifié aucun point dur sur le rail, ni sur les roulettes.
Je serais reconnaissant de toute assistance ou retour d'expérience de la part de personnes ayant déjà rencontré cette situation ou disposant d'une solution.

Malgré ce souci, l'ensemble fonctionne parfaitement bien.

Je vous remercie par avance de votre contribution.

Fabien J.
Fabien J.

Fabien J.

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    Réponses

    Vérifiez que le chariot ne tape pas dans le tendeur, j'ai l'impression que c'est le cas. Si oui, rallongez la patte de liaison.
    Ce phénomène se produit généralement suite à une mauvaise calibration des FdC, surtout la basse. Il faut stopper la porte à 2cm du sol lors de la recherche de FdC basse.

    Posez une photo nette du tendeur, souvent les utilisateurs le monte mal.

    Bonne journée

    Fabien J.
    Fabien J.

    Fabien J.

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    Merci pour votre retour. Je confirme que la porte, une fois fermée, n'exerce aucune contrainte sur le montant. Je mets la photo du tendeur.

    C'est bien ce que je pensais, vous avez mal monté le tendeur qui d'ailleurs est complétement détendu, voyez son axe qui doit obligatoirement être contraint vers l'arrière.

    Bonne journée

    Fabien J.
    Fabien J.

    Fabien J.

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    Je reviens sur le sujet, car je ne suis pas présent régulièrement dans ma maison. Je l'aurais mal monté et il serait trop lâche. Pourtant sur la notice, je ne vois pas comment le mettre autrement. Pourriez vous me décrire plus précisément comment vous le metriez

    Serrez le gros écrou jusqu'à comprimé le tampon à 17mm.
    Là, sur votre photo, on voit qu'il n'est pas du tout serré car l'axe du galet doit se tirer vers l'arrière.

    Bonne journée

    Fabien J.
    Fabien J.

    Fabien J.

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    Le tampon est bien serré : 17 mm une fois la porte fermée et 18 mm en position ouverte

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