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Question en attente de réponse

Message : " L’équipement semble hors de portée radio...". sur box TAHOMA LIBERTY ?

Bonjour,
Désolé, effectivement j'ai fait une erreur en relevant le code pin.
Le vrai code pin de ma box TAHOMA Liberty est le suivant :
0210-1202-6520.
Merci d'avance pour votre réponse
Je vous mets en copie la photo contenant cette information. :

Merci,

Jacques K.
Jacques K.

Jacques K.

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    Réponses

    Jacques K.
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    Bonjour Vanessa,
    Il y a toujours une erreur sur un volet roulant. de nom "Exten.fixe grand 2" ???
    Je vous joins lec captures écrans maison et tableau de bord vous montrant l'erreur.
    Merci d'avance pour vos réponses.

    Jacques K.
    Jacques K.

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    Bonjour Vanessa,
    A la question : "Parvenez-vous à le piloter?" La réponse est oui je peux seulement piloter ce volet via la nouvelle télécommande Amy1 RS100 io (l'ancienne télécommande Smoove RS100 Io était en panne).
    Mais concernant via la box TAHOMA LIBERTY, ce volet ne fonctionne plus d'ou le message "L’équipement semble hors de portée radio. Veuillez-vous assurer qu'il est bien sous tension " dans l'application Android TAHOMA CLASSIC
    Je viens de m'apercevoir que sous ce forum j'ai deux numéros d'ouverts : 3749501 avec vous et 3749579 avec Jean-Luc B. sur le même sujet
    Que me conseillez-vous, dois-je continuer avec vous ou avec Jean-Luc B. ?
    Merci de votre réponse.

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