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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

perte totale de fonctionnement des télécommandes

Bonjour,
Suite à un changement de pile un des rideaux ne descendait plus. Par méconnaissance j’a fait i une action de réapairage qui s’est mal passé plus rien ne fonctionne.
Je dispose de 3 volets de fenêtre commandés par des Télis 1 RTS pure, un rideau de véranda commandé par 1 Télis Soliris Rts et 2 rideaux de façade commandés 1 Situa 5 RTS Pure2 .Tous ces appareils sont sur la même alimentation électrique.
Il n’y a plus rien qui fonctionne et plus rien ne réagi même quand je coupe le courant 5 secondes, je remets 10 secondes, je coupe 5 secondes et je rétablis. Je dois procéder comment pour obtenir un fonctionnement normal.
Merci de vos conseils et de votre aide.
Jean-Jacques Lorentz

Jean-Jacques L.
Jean-Jacques L.

Jean-Jacques L.

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