Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, ma caméra a perdu sa connexion Wi-Fi. Depuis cet incident, le volet reste constamment ouvert et la LED bleue demeure allumée en continu.
J’ai effectué plusieurs manipulations afin de tenter de résoudre le problème : redémarrage de la box Internet, réinitialisation de la caméra, débranchement pendant 24 heures suivi d’une nouvelle tentative de réinitialisation, ainsi qu’une réinstallation complète de l’appareil.
Malgré ces différentes tentatives, la caméra reste bloquée et son fonctionnement n’a pas pu être rétabli.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour.
J'ai eu sensiblement la même chose et depuis à force de reset la camera est HS.
J'ai créé 1 post aussi.
À priori les autres ont eu de l'aide de Morgane. Mais je ne sais pas ce qu'elle a fait pour les dépanner.
Si vous pourriez aussi nous aider?
Merci par avance.
Bonjour,
J'ai exactement le même problème et j'ai tenté toutes les procédures de réinitialisation que j'ai trouvées mais sans aucun effet. Cela semble un problème courant d'après ce que j'ai vu sur ce forum.
L'adresse MAC de ma caméra est 0076B1061770 2243B.
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
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