Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ma Tahoma V2 ne se synchronise plus

Bonjour,

malgré plusieurs tentative de reinitialisation de ma box et de la tahoma, elle reste rouge fixe.

quelqu'un pourrait me dire ce qu'il conviendrai de faire ?

cordialement
Merci,

JM Pellecuer

jm P.
jm P.

jm P.

Niveau
1
131 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    jm P.
    jm P.

    jm P.

    Niveau
    1
    131 / 750
    points

    Bonjour, j'ajoute juste le code pin : 1201 9824 9541

    Bonsoir
    Rouge fixe la connexion internet ne fonctionne plus.

    Commencez par rebooter la box internet et changer le cable de liaison RJ45.

    Si après ça rien ne change c'est qu'elle est HS.

    Haut de page