Question en attente de réponse
Bonjour,
malgré plusieurs tentative de reinitialisation de ma box et de la tahoma, elle reste rouge fixe.
quelqu'un pourrait me dire ce qu'il conviendrai de faire ?
cordialement
Merci,
JM Pellecuer
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour, j'ajoute juste le code pin : 1201 9824 9541
Bonsoir
Rouge fixe la connexion internet ne fonctionne plus.
Commencez par rebooter la box internet et changer le cable de liaison RJ45.
Si après ça rien ne change c'est qu'elle est HS.
Bonjour JM,
Visiblement cela et lier a un déclenchement de l'alarme en mode total. vous pouvez le désactiver depuis votre interface web dans la partie : ma securité.
Bonne journée
Merci pour vos reponse mais hier j’ai contacté le support somfy et apres plusieirs manip ils ont conclus que la box etait hs et qu’il fallait la remplacer.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question