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Dissocier kit de connectivité du compte associé
Bonjour,,Je souhaite donner mon kit de connectivité Somfy. Pourriez-vous s'il vous plaît le dissocier de mon compte utilisateur actuel afin que le futur propriétaire puisse l'installer ? ( J'avais déjà fait la demande il y a 2 mois de cela ,vous aviez fait le nécessaire mais visiblement cela ne fonctionne pas car toujours associé à mon compte) Le code pin est le suivant : 2111-6122-0605
.Merci d'avance pour votre aide.Cordialement.
Merci,
Réponses
Bonjour.
Ayant accès au compte associé au kit de connectivité, j'ai réussi a dissocier l'équipement du compte depuis l'application en supprimant l'installation.
Je vous remercie pour votre écoute.
Cordialement.
Bonjour, pouvez vous dissocier mon kit de connectivité de mon compte actuel. Depuis une coupure de réseau wifi je ne peux plus y accéder et donc utiliser les fonctionnalités.
Le pin est le suivant 2114-4870-9109
Ce n'est pas ce
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