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Question en attente de réponse

Connexion toujours impossible ?

Bonjour Vanessa

J ai essayé en changeant le bloc d alimentation mais j ai toujours le même message connexion impossible...
Que puis-je faire maintenant ?
Merci,

Bruno L.
Bruno L.

Bruno L.

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    Réponses

    Bonsoir
    Impossible de suite votre problème si vous ne restez pas dans le fil de discussion initial en cliquant sur le bouton "Participer au fil de discussion"

    Veuillez réexpliquer votre problème et poster par la même occasion le N° de série (PIN) de la Tahoma.

    Bruno L.
    Bruno L.

    Bruno L.

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    Bonsoir,
    Ma box tahoma switch ne se reconnecte pas.
    J ai le message "connexion impossible une erreur s'est produite "
    J ai débranché les box, et fait reseat avec un trombone mais le problème n'est pas résolu.
    J ai également suivi le conseil de Vanessa en changeant le bloc d alimentation mais rien n y fait.
    Que puis-je faire maintenant ?
    Code PIN de ma box 2040-4424-2122
    Merci

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