Réinstallation application suite smartphone HS

Bonjour
Il faut utiliser l'adresse mail d'installation, pas la nouvelle que vous avez avec votre nouvel opérateur.

Bonjour,

Merci de votre réponse, mais je n'ai pas changé d'opérateur, j'ai juste mon smartphone qui a rendu l'âme.
Quand j'ai installé l'application sur mon nouveau téléphone, j'ai bien utilisé la même adresse email et le même mot de passe, mais mon installation n'apparaît pas, j'ai une page vierge.
Comment voir apparaître mon installation ?
Ou comment désinstaller les caméras pour pouvoir les réinstaller ?

Bonne journée.

Vous n'utilisez pas l'adresse mail d'installation.

Si vous ne vous en souvenez plus il faut attendre l'aide d'un yello.