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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

réponse à Quentin, non on ne m’a pas proposé un retour matériel ?

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Bonjour,

je n’ai pas eu de demande concernant un retour matériel, la procédure sav concernait la procédure d’appairage IO

Merci,

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christophe H.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Pour un bon suivi, restez sur le post original :

    https://forum.somfy.fr/questions/3703877-vanne-thermostatique-hs-appairage-impossible

    Cliquez sur "Participer au file de discussion".

    Bonne journée.

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