Première installation SOMFY Protect problèmes Intellitag ?

Bonjour
Pour savoir si les intellitags ont un problème, déplacer le Link dans la pièce des intellitags qui ne veulent pas se connecter.

Si ça fonctionne, c'est qu'ils sont trop loin par rapport a l'emplacement initial du Link.

JACKY M. Ne sachant comment vous répondre je mets mon message ici. Merci tout d'abord de votre réponse à mon problème. Mais j'ai déjà essayé de mettre le link dans la même pièce et ces 3 appareils ne veulent pas se connecter. Par contre j'ai une fenêtre qui elle est bien connectée ????

Dans ce cas faite un changement de wifi en remettant le même pour resynchroniser le système.
Si les intellitag ne s'installe toujours pas c'est qu'ils sont défectueux.

Bonjour,
Merci JACKY. J'ai éteint ma box et je l'ai remise en marche. C'est bien ce que vous préconisez ?
et remis le link à côté des fenêtres et il ne se passe rien.
Merci pour votre aide.

C'est pas du tout ça.

le changement ce wifi c'est sur le Link.
Aller dans mes équipements, et cliquer sur le Link.
Descendez et cliquer sur "Changer de réseau wifi"
Suivez les instructions et remettez le même wifi.
Cette procédure resynchronise le Link avec les serveurs Somfy.