Fausse Alarme Caméra Intérieure ?

Bonjour
Pour tout ce qui est déplacement du Link ou du radar c'est un problème de sensibilité.
Poster le numéro MAC du Link et attendez qu'un Yello baisse la sensibilité.
(Vous pouvez aussi désactiver l'autoprotection de ces matériels qui pour moi ne sert a rien en intérieur car ça veux dire que l'intrus est entrée. La seule autoprotection qui doit être activée c'est celle de la sirène extérieure en cas de tentative de destruction.)

Pour la détection de la caméra intérieure, je vous donne quelques précisions concernant le fonctionnement de la caméra.
La détection est faite par le radar infrarouge intégré ( détection de chaleur) qui passe la main à la caméra qui va analyser l'image pour voir si il y a des modifications ce qui indique une présence.
La caméra Indoor n'a pas d'IA donc elle détecte tout et n'importe quoi.

les cas de déclenchement les plus fréquents vu sur le forum.

• La caméra à une baie vitrée dans son champs de surveillance. Le passage de nuage peut faire changer la température et la variation d'ensoleillement est vue par la caméra qui déclenche l'alarme.
• La caméra a dans son champ de surveillance un poêle a pellet qui s'allume automatiquement. La chaleur puis les variations lumineuses des flammes déclenche l'alarme.
• La caméra a un escalier dans son champ de surveillance. Si un animal domestique monte dans l'escalier elle le détecte.

• Cas particulier de la nuit. L'activation de la vision de nuit allume l'éclairage infrarouge qui attire les insectes. Ceux ci sont détectés par la caméra qui déclenche également l'alarme.

Les cas que je viens de vous exposer s'appliquent à toute caméra qui n'a pas d'IA quelque soit la marque.

Bonjour,

Je n'arrive plus à reconnecter la caméra Indoor à mon Link Advanced en suivant la procédure;
Au démarrage, après branchement au secteur le voyant est bleu fixe puis passe en blanc clignotant. On demande de présenter le QRcode à la caméra, mais pas de BIP.
La réinitialisation ne change rien, le reset ne modifie rien, leled reste blanc clignotant.; Que faire; le matériel a moins de 2 ans?

Merci beaucoup pour votre aide.
Bernard P

Bonjour Bernard
Vous ne connectez pas votre caméra au Link mais au wifi.

Pour savoir si c'est un problème de wifi, prenez un deuxième smartphone et créer un point d'accès wifi avec.
Ensuite utilisez ce wifi temporaire pour installer la caméra.

Si ça fonctionne le paramétrage de votre box internet est a revoir avec les prérequis Somfy.
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quels-sont-l...

Bonjour Jacky M et merci pour votre réponse,

Comme consiller, j'ai crée créer un point d'accès wifi avec.un 2° smartphone
Ce wifi temporaire n'a pas permis d' installer la caméra. N'est-ce pas une défaillance matérielle?
Elle a été achetée le 23/01/2024!
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement,
Bernard P

Pas vraiment.
L'installation qui a échoué a laissée des traces sur le serveur qui doivent être effacées par les Yellos.
Pour ça ils ont besoins de l'adresse MAC de la caméra

Merci Jacky, mais où puis-je trouver l'adresse MAC de la caméra?

Je psence que c'est le code figurant sur la caméra:
0076B106731E 2336C.

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