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Erreur de communication de mes 2 fenêtres Velux
Bonjour,
j'ai deux Velux en IO a ouverture électrique (Ainsi que les 2 volets électrique associé) qui fonctionnaient très bien depuis des années avec ma Box Tahoma premier V2.
Depuis plusieurs semaines, il y a une erreur de communication sur les 2 fenêtres de toit (Ouverture et fermeture des fenêtres + ouverture et fermeture des volets).
Ils sont nommés Velux salle de bain et Velux Chambre 2 (et Volet salle de bain + Volet chambre 2).
Je précise que lorsque j'utilise la télécommande officielle de Velux, la Commande tactile VELUX Integra KLR 200, tout fonctionne très bien.
Un Yellow pourrait'il vérifier ma box s'il vous plaît ?
N'hésitez pas a me poser des questions si besoin.
Merci beaucoup,
Grégory.
Réponses
Merci Jacky. Cela a fonctionné.
Comme indiqué dans la procédure, j'ai attendu 15 mins mais le voyant de la box était toujours rouge.
Je l'ai simplement débranchée a nouveau (sans refaire le reset ! ) puis rebranchée et cela a fonctionné.
Merci beaucoup pour l'efficacité..
Bonne journée.
Grégory.
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