Tahoma by Somfy Skill et Alexa

Bonjour
Vous avez bien la même adresse mail des deux cotés ?

Bonjour merci pour votre réponse rapide.

Oui la manipulation se fait depuis l'application deux adresses mails identiques. Mais le paramétrage initial a été faite sur le compte de mon conjoint qui a ensuite partagé l'application et j'ai créé mon propre compte.

J'espère que je suis claire. Mais en résumé : paramétrage Somfy avec adresse 1, envoi pour connection sur mon téléphone, création d'un compte avec adresse 2, demande d'accès à Alexa avec adresse 2 identique à celle du compte alexa.

Merci encore.

Si il a déjà une liaison avec votre conjoint il faut la supprimer..

Alexa ne sait gérer qu'une maison avec un seul compte.

Le problème vient du fait qu'on soit 2 administrateurs ? On ne peut pas avoir de résident ?