Question en attente de réponse
Bonjour,
Cela commence à devenir pénible : après chaque mise à jour de Tahoma, des erreurs de communication apparaissent. Quand ce ne sont pas les têtes thermostatiques, ce sont les détecteurs de fumée, etc.
Serait‑il possible que les mises à jour soient réellement « transparentes » ? Je dois avouer que cela devient très contraignant.
Par avance, merci.
Cordialement,
Christophe
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Réponses
Bonjour
Sur la tahoma switch vous pouvez désactiver les mise a jour automatiques
Bonjour Jacky,
C'est une solution sans en être une et jy avais déjà pensé mais
je pense que l'équipe Somfy devrait donc revoir cela car ne pas suivre les évolutions logiciel...
Cordialement
Votre analyse n'est pas bonne.
Il y a des milliers de tahoma installées.
Si on pouvait avoir le pourcentages de personnes signalant un problème, je suis certain qu'on est au plus a 1 pour 1000 sinon la réactivité de Somfy est immédiate.
Par contre en gérant soit même la montée de version, d'une part on surveille qu'elle se déroule bien, et on ne la fait pas en même temps que tout le monde.
Votre smartphone ne se met pas à jour tout seul, c'est pas par hasard, les fabricants savent très bien qu'en cas de problème il peut se bloquer définitivement.
Appliquer la même logique avec votre Tahoma et ça ira beaucoup mieux.
Ce n'est pas ce
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