Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Adresse email ?

Bonjour,
Je ne me rapelle plus de l'adrese email associé a la box Tahoma Switch, comment procéder pour accéder a nouveau a la box.
Pin de la box : 2062-7639-2154

Merci,

Philippe L.
Philippe L.

Philippe L.

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    Florian L.
    Florian L.

    Florian L.

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    Bonjour j’ai perdu tout mes identifiants pour ma box TaHoma, voici le PIN 23 05–74 40–1063
    Mac : A4:E8:8D:29:02:10

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Bonjour Philippe,
    Je vous envoi l'identifiant par mail.

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Florian,
    Votre box est désactivée.
    Passez par configurer une nouvelle installation et choisissez le mail de votre choix.
    Bonne journée,

    Florian L.
    Florian L.

    Florian L.

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    Bonjour ma box me note qu’elle et déjà raccorder à un compte cordialement

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Florian,
    Vérifiez le PIN que vous m'avez communiqué.

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