Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déconnexions de la caméra Outdoor

Bonjour,

Je découvre, en parcourant votre forum, que nous sommes apparemment nombreux à rencontrer des déconnexions régulières de la caméra exterieure.

J'ai vérifié mon réseau et tout fonctionne parfaitement.
D'ailleurs, il n'y a pas de souci avec mes autres équipements et la puissance du signal est bonne.

Je ne comprends pas pour quelle raison la caméra se déconnecte de manière intempestive.
Cela fait plusieurs semaines que ça dure et cela enlève tout intérêt à la sécurité que je pensais trouver sur du long terme avec cette installation.

Avez-vous une solution ?

Merci

Fl B.
Fl B.

Fl B.

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