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Question en attente de réponse

Pb suite changement carte

Bonjour,

J'ai un SGA 6000, je viens de commander une nouvelle carte car dernière HS (avait 8 ans). La nouvelle carte ne commande qu'un moteur (M1) et clignote 6 fois. Pas de pb de moteur, les 2 moteurs fonctionnent lorsque branché sur M1. Quelqu'un a une idée ? Ma nouvelle carte visuellement est la même que l'ancienne. Merci

Merci,

Paul R.
Paul R.

Paul R.

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    Réponses

    Paul R.
    Paul R.

    Paul R.

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    "Les 2 moteurs fonctionnent lorsque branché sur M1" => chacun leur tout bien sûr.
    Merci pour votre aide

    Charly
    Charly

    Charly

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    Normalement l'ancienne carte est une BUS et la nouvelle une BUS/Start, est-ce exact ?
    Il semblerait en tout cas que la nouvelle soit HS.
    Faites valoir vos droits de recours garantie.

    Bonne journée

    Charly
    Charly

    Charly

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    Posez un lien vers la carte que vous avez acheté.

    Paul R.
    Paul R.

    Paul R.

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    Merci pour vos réponses. Je vais appeler Somfy demain. Oui c'est bien une carte pour 2 moteurs idem celle d'origine. Oui tout peut se réparer, mais pour 20 € de moins qu'une neuve garantie, bof. Sous réserve qu'elle fonctionne :-). Cordialement

    Regardez encore votre facture, mettez-nous une vue sur l'article commandé/facturé.

    Montrez des photos des étiquettes sur le boîtier neuf.

    Et n'importe quoi sans savoir !!
    Oui tout peut se réparer, mais pour 20 € de moins qu'une neuve garantie, bof. Sous réserve qu'elle fonctionne "" ""

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