Question en attente de réponse
Tahoma V2 en mode alarme
Bonjour,
Après plusieurs reste de ma box Tahoma V2, elle reste en mode alarme, clignotant vert.
J’ai tenté de la réinitialiser plusieurs fois, rien n’y fait.
Pin : 1213-0851-5186
Merci, pour votre aide.
Cdt
Réponses
Plusieurs reset, elle était en clignotant rouge et vert, bug de mise à jour je pense.
Du coup après 3 reset, elle clignote maintenant en vert.
Sous iOS ( ancienne et nouvelle app) et par le navigateur, je ne peux peut pas communiquer avec la Tahoma.
Elle est hors ligne.
Elle est bien branchée électriquement et en RJ45 sur ma box.
J’ai changé l’alimentation et le câble ethernet pour info.
Ok, merci beaucoup.
Bonjour Xavier,
Vous pouvez essayer de la brancher chez un(e) Ami(e)
pour voir si elle ce connecte au serveur sinon il est possible qu'elle soit HS.
Bonne journée
Xavier,
j'ai fais une nouvelle manipulation coté serveur pour la forcer a ce connecter pouvez vous la débrancher electriquement 10 sec puis la rebrancher.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Activation mode développeur TaHoma v2
Bonjour, Pourriez vous svp activer le mode développeur sur ma TaHoma v2 dont le PIN est : 1215-4188-5540 ? Je souhaite continuer à utiliser TaHomaClassic pour pouvoir...Bonjour Stéphane, Je vous confirme avoir fais l'activation du dev mode de votre tahoma V2. Bonne journée -
Transfert clé Io de Tahoma V2 vers Rail Din S
Bonjour, Je fais appel à un Yellow Je souhaite transférer ma clé Io d'une Tahoma V2 vers une Tahoma Rail Din S Pin V2 : 1205-8446-2424 Pin Rail Din S : 2204-9387-9060...Yannick, les ancienne gamme d'alarme RTD (Protexiom) et ses detecteur ne sont plus compatible avec la nouvelle gamme d'alarme. Bonne journée -
Comment connecter ma box Tahoma v2 ?
Bonjour, Je possède une box Tahoma v2 qui n'était plus connectée depuis quelques temps (j'utilisais uniquement les fonctions sur mon clavier Protexial). En voulant la...Bonjour Jean-Baptiste, Remplacez le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet. Bonne journée, -
Demande de désactivation d'une box TaHoma V2 HS de mon compte TahomaClassic
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un conseiller pour dissocier ma box TaHoma V2 de mon compte Somfy. Celle-ci est malheureusement complètement hors service (HS), ce qui m'empêche...Bonjour Nicolas, Tout re-marche à merveille ! Je vous remercie de votre aide précieuse et de votre professionnalisme. Bonne soirée. -
Problème parametrage volets roulants - tahoma rail din v2 et clé io
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison neuve équipée par le constructeur de 6 volets roulants Somfy RS100 io Hybrid et d'une TaHoma Rail-DIN V2. Configuration : 6...Bonjour, D'accord, comment puis-je faire cela ? Pour les 2 volets concernés uniquement, et pas les autres de la maison. Cordialement,
-
-
-
