Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Contact SAV pour problème télécommande alarme ?

Bonjour,

Je souhaiterais savoir comment contacter le SAV autre que part un service téléphonique payant ?
Car je dispose d'une télécommande Somfy 2401489 achetée l'année dernière et celle-ci fonctionne très mal en activation et désactivation de l'alarme (j'en suis a environ 5 piles neuves de 3 marques différentes) et cela s'empire.
Amazon, chez qui je l'ai commandé m'a ainsi renvoyé vers le SAV Somfy.

Merci,
Axel.

A L.
A L.

A L.

Niveau
0
22 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Charly
    Charly

    Charly

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est votre vendeur qui assure le SAV.

    Bonne journée

    Haut de page