Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Arrêt serveur Protexiom et Protexial

Bonjour,
Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial

L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas votre matériel.
Les serveurs DNS de Somfy peuvent être remplacés par les services gratuit d'internet moyennant un petit peut de paramétrage de votre part.

Vous allez créer votre propre nom de domaine sur un service gratuit avec le tuto suivant.

Ensuite vous irez remplacer le nom de sous domaine somfy dans l'application smartphone par votre propre nom de domaine que vous venez de créer.
Il faut cliquer sur la petite roue dentée et vous activerez la connexion rapide (Copies écrans)

Pour finir vous désactiverez l'accès a distance (copie écran) pour ne pas avoir de message d'erreur quand Somfy arrêtera les serveurs.

Avec ses modifications votre alarme reste opérationnelle comme actuellement.
Il y a quand même une fonction que vous n'aurez plus. Si vous avez des radars photographiques, les images ne pourrons plus être stockées

Pour les personnes qui ne pourraient plus installer l'application Alarme Somfy sur Android a partir de la version 14, il existe une application alternative qui permet de continuer a utiliser votre alarme.
Voici le lien.
https://play.google.com/store/search?q=Xiomfy&c=apps&...

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