Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Actuellement je possede une Proxion ultimate avec une ancienne tahoma ce qui me permet de programmer mes volets avec la tahoma et une seconde programmation avec...
Bonjour,
J'ai 4 Keyfobs installés sur mon système d'alarme maison depuis plusieurs années (quand mon alarm maison était encore "Myfox") jamais de problèmes a part les...
Bonjour Morgan,
J'ai fait ce que vous avez dit et ça n' a pas marché.
Alors j'ai fait un reset de mon système d'alarme maison et réinstallé chaque équipement et à la fin...
Bonjour,
Je souhaite changer mon adresse mail sur Somfy protec pour utiliser le même adresse que sur ma Tahoma switch.
Quand je tente de changer, l’application me dit que...
Bonjour, depuis se matin il est impossible de me connecter a mon Alarm Somfy Protec sur mon application de mon iPhone il me dit une erreur est survenue et pareil sur le...
Bonjour,
J'ai eu les mêmes problèmes que ceux décrits précédemment.
Un dong de la sirène intérieure, un message laconique sur le smartphone "Une erreur est survenue", puis...
Bonjour,
J'ai voulu changer le mail de référence pour le propriétaire de l'application somfy protec.
Tout était OK. J'ai reçu un mail sur la.nouvelle adresse mail comme quoi...
Bonjour et merci pour la possibilité de solution proposée.
En fait tout s'est mis à jour après env 3h.
Je pense que c'était le temps de mise à jour du serveur pour...