Question en attente de réponse
transmetteur absent sur Protexial
Bonjour, je ne parviens plus à me connecter à mon alarme PROTEXIAL via la console web. Centrale Protexial IO réf. 311036C installée en 2017. Message permanent "Transmetteur absent". Le défaut persiste après coupure secteur, retrait/remise des piles, déconnexion du module RTC, reset du module IP et redémarrage complet. Le clavier permet ON/OFF mais l'accès aux menus est impossible. Le module IP obtient une adresse IP et répond sur le port 80 mais pas sur le port 443. Le transmetteur RTC est alimenté (LED allumée). merci pour votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour
En local si vous utilisez les naviçgateurs internet Chrome ou Edge vous ne pouvez pas accéder via le port 443, car le protocole de sécurité de la centrale est obsolète et désactivé sur ces deux navigateurs.
Seul Firefox autorise encore cet accès.
Le plus important est de pouvoir accéder via le port 80.
Ou arrivez vous avec le port 80 ?
Si vous cliquez sur ce lien arrivez vous dans votre centrale
http://alarmesomfy
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Arrêt serveur Protexiom et Protexial
Bonjour, Ce post a pour but d'éviter l'amalgame entre les serveurs Myfox et les serveurs Protexiom et Protexial L'arrêt des serveurs Protexiom et Protexial ne condamne pas...J’avais trouvé la solution capteur de vibration ultra simple que mentionne Jacky M et que j’avais partagé sous un autre poste. Mais depuis que j’ai reçu le mail d’arrêt des... -
télé transmetteur absent
Bonjour, Depuis qq jours l'alarme ne fonctionne plus (pas de mise en route possible et plus de son de l'alarme) J'ai tenté de réinitialiser, mais au moment de récupérer la...Si vous ne pouvez plus accéder à la centrale il faut réinitialiser le module IP https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial -
Bonjour le clavier me met « transmetteur absent » que faire ?merci
Bonjour le voyant IP clignote les 2 autres sont vert fixe j’ai fait un reset mais impossible de lire l’adresse IP sur le clavier « transmetteur absent « merci de votre réponse...Bonjour Patrice. Est ce que vous appliquez la recommandation Somfy de mettre une adresse IP qui se termine au delà de 200 ? -
transmetteur telephonique Protexial IO
Bonjour, se met en défaut arrachement systématique, je pense que cela vient du petit switch en bas à gauche mais je ne m'en sort pas , que faire ? Lorsque je remet l'alarme...Bonjour Il faut regarder dans le journal quel est l'élément déclencheur. Bonne journée. -
Arrêt définitif des serveurs MyFox HC2 au 31/03/2027
Bonjour, Vous annoncez ce jour à vos clients dans un message la fin des serveurs MyFox comme exprimé ci-dessous: D ans le cadre de l’arrêt progressif des réseaux mobiles...@Lionel F. J'en étais resté à la V2, je n'avais pas vu que le le plugin avait repris vie. "Et j'ai posté sur le GIT pour signaler mon action sur les trames de la centrale"...
-
-
