Question en attente de réponse
absence de vidéo ?
Bonjour,
Je vois que sur le forum c'est un problème récurent!!! Plus de vidéo dans la médiathèque du 2eme téléphone de la maison.... Plusieurs personnes s'en plaignent, il y a 18 jours et 6 mois, votre site met en information que le soucis va être résolu.... OK SOUS COMBIEN DE TEMPS???? C'est anormalement long vous ne trouvez pas pour une mise à jour!!!Cette question est posé aussi par plusieurs d'entre nous, sans réponse de votre part!
L'achat de caméra outdoor est quand même onéreux (j'en ai trois) et à ce tarif cela devrait fonctionner correctement.
Dans l'attente de vous lire.
Merci,
Réponses
Bonjour, je rencontre le même problème d'une médiathèque constamment vide même après que l'alarme se soit activée après une détection de mouvement. Il s'agit d'une caméra Indoor. Pourriez-vous régler le problème svp comme vous l'avez fait pour d'autres ?
On parle tout de même d'un service de sécurité Somfy primordial que de pouvoir voir ce qu'il s'est passé chez soi en notre absence et qui a déclenché l'alarme!
Dans l'attente d'un retour d'un opérateur Somfy.
Marion
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