absence de vidéo ?

Bonjour, je rencontre le même problème d'une médiathèque constamment vide même après que l'alarme se soit activée après une détection de mouvement. Il s'agit d'une caméra Indoor. Pourriez-vous régler le problème svp comme vous l'avez fait pour d'autres ?
On parle tout de même d'un service de sécurité Somfy primordial que de pouvoir voir ce qu'il s'est passé chez soi en notre absence et qui a déclenché l'alarme!
Dans l'attente d'un retour d'un opérateur Somfy.

Marion

Bonjour ,
Même soucis qui perdure . J aimerais savoir quand est ce que vous pensez y faire quelque chose? Ça commence a être très long et aucune réponse clair de votre part . On achète un produit pour être tranquil et finalement on ce créé des soucis. Au prix de vos produits les délais de mise a jour ne devrait pas être aussi long ...
Dans l attente d une réponse clair de votre part.