Question en attente de réponse
Association de mon volet roulant solaire à la Tahoma
,
Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch et un volet roulant solaire Somfy io équipé d’une télécommande Amy 1.
Lors de l’installation, j’ai réussi à ajouter le volet à TaHoma. Cependant, après plusieurs erreurs de connexion, j’ai supprimé l’équipement de l’application pour tenter de le réinstaller. Depuis, TaHoma ne détecte plus le volet lors de la procédure d’ajout.
La télécommande Amy 1 commande toujours normalement le volet.
Je souhaiterais récupérer l’association de ce volet avec ma TaHoma Switch sans réinitialiser les autres équipements de mon installation.
Comment rétablir la connexion ? Ou me dire comment faire ? Pour information j’ai déjà 3 volet solaire est aucun soucis.
Merci pour votre aide.
Merci,
Réponses
Bonjour
Essayez ceci :
Connectez vous sur l'application, puis :
"Compte"
" Configuration de l'installation"
"Accéder aux paramètres"
"Paramètres avancés"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements"
Bonne journée.
Bonjour
Cela indique que aucun appareil est trouvé en faisant ce que vous m’avez indiqué.
Cordialement
Bonjour
Alors il faut réinitialiser la motorisation.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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