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Appairage getaway
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mon getaway sur thermostat radio. Je suis bloqué après la demande de réveil il me demande de réessayer sans résultat.
J'ai fait à peu près toutes les manip conseillé dans les forums ( débrancher réinitialiser...)
Il s'agit d'un matériel d occasion est ce cela peut jouer sur la connection?
Merci,
Réponses
Bonjour Mathieu
Oui il est rattaché a l'ancien propriétaire.
Poster le N° de série (PIN) pour qu'un Yello puisse vous aider.
Bonjour, merci je post mon numéro de pin :
1849-0175-0565
Merci
Bonjour Mathieu,
Je vois que vous essayez de vous connecter à un thermostat qui est installé sur un autre compte.
Est-ce suite à un nouvelle achat ?
Bonne journée,
Bonjour ,
Oui je l'ai acheté à un particulier Merci
Bonjour Quentin B,
Pourriez vous me dissocier du compte déjà existant svp?
Merci
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