Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat 5117320A incomplet dans Tahoma switch

Bonjour,
J'ai ajouté un thermostat Somfy 5117320A (ancien modèle filaire) qui fonctionne en autonome dans ma Tahoma neuve et à jour :
Appareillage sans problème
Affichage dans l'appli : oui mais la température n'est pas affichée
Changement de mode : oui mais la température de consigne n'apparait pas
Changement de la température de consigne des modes : l'ancienne consigne n'apparait pas et la nouvelle n'est pas prise en compte par le thermostat

Est-ce que ce sont des limitations du fait de l'age du thermostat ou un problème avec ma Tahoma (Code PIN 2326-4459-3145)

Merci,

Eric V.
Eric V.

Eric V.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    C'est conforme a ce qui est écrit dans la documentation du thermostat page 21

    https://asset.somfy.com/Document/b4c89fe1-c2d4-4f99-822b-...

    Eric V.
    Eric V.

    Eric V.

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    La doc indique
    Fonctions chauffage

    • Pilotage des modes à distance (auto/manu, confort, eco, HG, stby)
    • Lecture de la température courante et de la consigne en cours

    Et c’est pas le cas

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Il faut attendre l'avis d'u yello.

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