Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link Advanced deconnexion sans arret

Bonjour,

Mon Link Advanced (acheté il y a 6 mois) se met tout d'un coup a se déconnecter sans cesse et redémarre toutes les 5-10 min.
Quelques jours avant cela il me disait que certains détecteurs était hors de portée (alors que ca n'a jamais posé problème depuis 6 mois)

  • J'ai vérifié le paramétrage de la carte wifi (Freebox Ultra Wifi 2.4 GHz) comme indiqué sur le forum
  • J'ai réinitialisé le Link Advanced (batterie secours + piles retirées et reset)
  • J'ai réinstallé le Link Advanced
  • Malgré tout cela rien n'y fait... ca continue...

    A l'aide :-(

    Merci pour votre aide

Stéphane N.
Stéphane N.

Stéphane N.

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    Réponses

    Jerome
    Jerome

    Jerome

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    Bonjour,

    Même problème de mon côté. Depuis cet après-midi, le Link Advanced se déconnecte en permanence.
    Egalement sur une Freebox Ultra, j'ai réinitialisé complètement le link puis tenté de modifier le SSID Wifi, le link se connecte alors correctement quelques instants puis reperd la connexion toutes les 30 secondes (on voit la connexion OK sur la carte Wifi de la freebox pendant 30 sec et hop déconnectée... en boucle).

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Je crains que vous ne soyez victime des nouvelles mises à jour de Free.
    Avez vous des répéteurs wifi de chez FREE ?

    Les dernières mises à jour sont décrite dans ce lien
    https://dev.freebox.fr/blog/?cat=1

    Thierry S.
    Thierry S.

    Thierry S.

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    Bonjour
    Depuis cet après-midi j'ai le mm souci...
    Je suis avec free et POP S...
    De plus à chaque reconnexion au réseau Wi-Fi l'alarme est activée automatiquement...
    Quellle en est la cause ?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Même réponse qu'au dessus.
    Avez vous un répéteur Free.
    Si c'est le cas, débranchez le, rebootez la Freebox, et indiquer en retour si le Link se reconnecte durablement.

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