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Problème appairage vannes thermostatiques avec Tahoma ?
Bonjour,
J’ai une Tahoma switch avec plusieurs équipements io (plusieurs vannes thermostatiques, volets, portail…) et je n’arrive pas à ajouter 2 têtes achetées d’occasion…
J’ai réinitialisé les têtes plusieurs fois (12sec suivi de OK) et essayé avec la découverte io dans les paramètres avancés. J’ai également relancé ma Tahoma.
Le résultat est le même : aucune tête détectée.
Le pin de ma box est : 2331-9261-7363
Merci d’avance
Julien
Réponses
Bonjour, j'ai le même souci avec mes vannes ; vannes réinitialisées avec OK, mais impossible de les configurer. Après appel chez Somfy, elles peuvent être prises en charge, mais je n'ai pas de facture. La référence de mes vannes est 5146608.
Quelles sont vos références et l'année des vannes ?
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