Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible d'associer Google home avec tahoma

Bonjour,
Je n'arrive pas à il associer ma tahoma avec Google home. Lors de l'association je suis dirigé sur la page de somfy j'essaye d'entrer mes identifiants et un pop up s'affiche quand je clique sur accepter je suis rediriger dans l'appli Google home et cela affiche '' impossible de joindre le service Somfy tahoma''

Cordialement

Loïc G.
Loïc G.

Loïc G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Il faut la même adresse mail des deux coté.

    Loïc G.
    Loïc G.

    Loïc G.

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    Merci malheureusement j'ai déjà changer d'adresse mail sur le compte Somfy mais cela n'as rien changé.

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